Три части итоговой суммы
- Выезд и диагностика. Диагностика на дому при ремонте бесплатна. Если вы приняли решение не ремонтировать после разборки, выезд с разборкой стоит 2 500 ₽. В мастерской диагностика стоит 1 000 ₽ и тоже засчитывается, если заказываете ремонт.
- Работа мастера. Зависит от сложности: чистка, замена узла, переборка блока.
- Запчасти и расходники. Помпа, термодатчик, сальники, ремкомплект. Цена зависит от модели.
В прайсе мы показываем две цифры: «работа» и «под ключ». Во второй уже учтены детали и гарантия 1 год по квитанции.
Диапазоны из нашего прайса
| Работа | Работа мастера | Под ключ |
|---|---|---|
| Ремонт или замена кофемолки | от 1 000 ₽ | 4 500 – 8 500 ₽ |
| Замена насоса (помпы) | от 1 500 ₽ | 5 000 – 7 500 ₽ |
| Замена термостата или термодатчика | от 1 000 ₽ | 4 500 – 7 000 ₽ |
| Обслуживание заварочного блока, чистка от кофейных масел | от 1 000 ₽ | 3 500 – 5 500 ₽ |
| Чистка системы подачи воды | 4 500 ₽ | 4 500 ₽ |
| Рожковая или капсульная кофеварка | от 2 500 ₽ | 5 000 – 8 000 ₽ |
| Автоматическая кофемашина | от 2 500 ₽ | 6 500 – 12 000 ₽ (средний чек) |
| Встраиваемая кофемашина | от 3 500 ₽ (с извлечением из ниши) | 8 500 – 15 000 ₽ |
Актуальные цены и калькулятор по маркам — на странице «Цены». Минимальный заказ с выездом на дом — от 5 000 ₽, мелкий ремонт от 1 000 ₽ выполняем в наших мастерских.
Почему диапазон такой широкий
- Марка и модель. Запчасти к одним моделям доступны, к другим приходится ждать.
- Состояние машины. Если её давно не обслуживали, к основной поломке часто добавляется накипь и износ сальников.
- Доступ к узлу. У встраиваемых машин сначала нужно вынуть корпус из ниши.
- Несколько неисправностей сразу. Иногда за одной ошибкой скрывается вторая.
- Выбор детали. Оригинал и аналог стоят по-разному, мы обсуждаем это до начала работы.
Три примера, как это считается
Это иллюстрации логики, а не обещания: цены берутся из прайса выше, а реальную сумму вы узнаете после диагностики.
- Машина не наливает кофе, виновата накипь. Достаточно чистки системы подачи воды: 4 500 ₽.
- Гудит, но вода не идёт. Возможна замена помпы: в прайсе 5 000 – 7 500 ₽ под ключ с деталями.
- Заклинил заварочный блок. Нужны переборка и ремкомплект: от 3 500 до 5 500 ₽ по прайсу на обслуживание блока, если нет других повреждений.
Что можно сделать самому, чтобы не платить лишнего
- Назвать мастеру марку, модель и точный текст ошибки.
- Сказать, когда и при каких условиях это началось.
- Выполнить декальцинацию и промывку блока, если инструкция это разрешает: как это делать.
- Не разбирать узлы без опыта: сорванные защёлки и потерянные сальники увеличивают смету.
На чём можно сэкономить, а на чём нет
- Можно: заранее выяснить модель, фото ошибки и признаки. Мастер быстрее найдёт причину, а значит, ремонт будет проще.
- Можно: регулярный уход, который удешевляет будущие ремонты, ведь чистка стоит меньше замены.
- Нельзя: экономить на деталях. Дешёвая помпа или некачественное уплотнение выйдут из строя быстрее.
- Нельзя: откладывать ремонт, когда машина течёт или шумит: малая поломка тянет за собой большую.
Чего в чеке быть не должно
Мы называем итоговую сумму до начала работ и фиксируем перечень: что делаем, какие детали ставим. Если по ходу окажется, что нужна дополнительная замена, мы остановимся, объясним причину и спросим, продолжать ли.
В квитанции указана гарантия 1 год. Храните её: она нужна, если проблема повторится.
Три вопроса мастеру перед ремонтом
- Что именно сломалось и как это проверяется?
- Какая деталь ставится: оригинал или аналог?
- Сколько всё это стоит вместе с работой и что входит в гарантию?
Пакеты обслуживания
Если машина давно не обслуживалась, иногда выгоднее сделать комплексное ТО, чем лечить симптомы по одному. Вот что есть в нашем прайсе:
- Полное ТО и чистка гидросистемы — 5 500 ₽: чистка подачи воды, удаление масел и накипи, замена сальников и смазка заварочного блока.
- Восстановление давления и заваривания — 8 500 ₽: новая помпа Ulka, переборка блока и дренажного клапана, декальцинация и настройка давления.
- Капитальное восстановление премиум-кофемашины — 12 900 ₽: переборка гидросистемы и привода, чистка и калибровка кофемолки, замена РТИ.
Подробности и состав пакетов смотрите на странице «Цены».
Что не входит в сумму
В цену ремонта не входят новые расходные материалы для ежедневного ухода: фильтры для воды, средства для декальцинации и таблетки от кофейных масел. Их вы покупаете сами. Мы подскажем, что подойдёт именно вашей машине.
Когда ремонт нецелесообразен
Бывает, что стоимость ремонта близка к цене новой машины. Тогда мы скажем об этом честно, и решать будете вы. Общие принципы разобраны в статье «Ремонтировать или покупать новую».
Как заказать
Позвоните или напишите в мессенджер, назовите марку и симптом. Мы подскажем, что вероятнее всего сломалось, и договоримся о визите. Услуга: ремонт кофемашин. Если нужна чистка от накипи — отдельная страница «Чистка от накипи».