Проверьте сами
- Есть ли в квартире холодная вода и нормальный ли напор.
- Открыт ли кран, к которому подключена машина.
- Не перегнут ли заливной шланг за машиной.
- Сетка-фильтр на входе шланга в машину. Перекройте воду, открутите шланг сзади машины и промойте сетку. Она часто забивается ржавчиной и песком.
Иногда 4E появляется в первые минуты после подключения новой машины, если воду подключили к горячему крану. Машина подключается только к холодной воде.
Когда нужен мастер
- Вода есть, сетка чистая, но машина не набирает: неисправен заливной клапан.
- Машина набирает воду и сразу сливает. Неисправен датчик уровня или неправильно подключён слив (эффект сифона).
- Ошибка появляется время от времени без видимой причины: проверка датчика уровня и платы.
Что означает код
4E и 4C на стиральных машинах Samsung связаны с подачей воды: машина не набирает воду или набирает её слишком медленно. Причины по частоте: закрытый кран или перегнутый шланг, забитая сетка на входе, засор клапана, редко — датчик уровня или плата.
Если после набора воды машина сливает её, а затем снова набирает, то дело не в подаче воды, а в сливе и датчике.
Как чинит мастер
- Проверка напора и подключения: кран, шланг, сетка.
- Осмотр заливного клапана: наличие напряжения и состояние катушки.
- Проверка датчика уровня воды и его трубки.
- Диагностика платы, если клапан и датчик исправны.
- Замена неисправной детали и контрольный цикл с набором воды.
Сколько стоит
Отдельной строки под этот код в нашем прайсе нет: сумма зависит от того, что именно вышло из строя. Общий прайс по стиральным машинам есть на странице цены, а точную сумму называем до начала работ.
Частые вопросы
Это поломка клапана?
Не всегда. Сначала проверяем кран, шланг и сетку: на них приходится значительная часть случаев.
Влияет ли качество воды?
Да, ржавчина и песок забивают сетку на входе клапана.
Что делать, если появился код сразу после подключения?
Проверьте, что подключена холодная вода и кран открыт.