Что означает код
Справка Bosch для владельцев: E09 — неисправность внутреннего нагревателя теплового насоса. Рекомендация производителя: отключить питание на автомате на 30 секунд, а если не помогло, обратиться в сервис.
«Тепловой насос» в посудомойке — это блок, где циркуляционный насос и нагревательный элемент объединены. Поэтому в ремонте речь идёт о ТЭНе в блоке с насосом: он вышел из строя чаще всего. Реже виноваты датчик температуры или плата управления.
Код E01 указан в моём прайсе рядом с E09. На других марках и моделях значение E01 может быть другим, поэтому проверьте инструкцию.
Что проверить самому
Проверьте то, что не требует разборки.
- Отключите машину от сети (автомат) на 30 секунд и включите снова, как советует Bosch.
- Убедитесь, что выбрана не «холодная» программа. На некоторых программах вода почти не греется.
- Запустите короткую программу и после неё потрогайте стекло и посуду: если они совсем холодные, а на дисплее E09, то нагревателю нужна диагностика.
- Проверьте, нет ли на фильтре и в камере известковых отложений: сильный налёт мешает нагреву.
Не включайте машину, если выбивает автомат или слышен запах горелой пластмассы.
Как чинит мастер
- Проверю напряжение на нагревателе и его сопротивление.
- Проверю датчик температуры и плату, чтобы не менять лишнего.
- Сниму блок насоса с нагревателем, осмотрю уплотнения и корпус.
- Заменю блок или нагреватель, поставлю новые уплотнения.
- Соберу, запущу цикл и проверю нагрев воды.
Когда нужен мастер
- E09 возвращается после перезапуска.
- Посуда и вода холодные после цикла.
- Автомат выбивает при включении.
- Машина шумит, но не греет.
Чего не стоит делать
Две ошибки, которые мы видим чаще всего:
- Игнорировать код и продолжать мыть «на холодной». Посуда после цикла плохо отмывается, а жир остаётся на стенках камеры и шлангах.
- Нажимать кнопку сброса многократно. Если нагреватель неисправен, ошибка вернётся, а вы потратите воду и таблетки.
Профилактика
Налёт на нагревателе работает как изоляция и заставляет его работать на износ. Используйте соль для ионизатора и ополаскиватель, как положено по инструкции, и регулярно запускайте программу очистки камеры. Следите за жёсткостью воды: настройка жёсткости есть в инструкции.
Сколько стоит
| Неисправность | Работа | Под ключ, гарантия 1 год |
|---|---|---|
| E09 / E01 — Не греет воду: ТЭН или циркуляционный насос | от 3 200 ₽ | 7 500 – 11 500 ₽ |
Частые вопросы
Это можно решить чисткой?
Нет, если нагреватель сгорел. Но накипь и забитый фильтр мешают работе насоса, и тогда проблема может быть в них.
Что такое тепловой насос в посудомойке?
У Bosch так называют блок с циркуляционным насосом и встроенным нагревателем. К кондиционерам и тепловым насосам для дома он отношения не имеет.
Почему иногда меняют весь блок?
Потому что нагреватель и насос чаще всего неразборные, и это надёжнее.